1. Datenschutz Vetpoint

Der verantwortungsvolle Umgang mit den persönlichen Daten der Benutzer und Benutzerinnen (nachfolgend Benutzer) von Vetpoint (Produkt der Vetpoint AG, UID CHE-113.613.508) ist uns ein wichtiges Anliegen. Deshalb nehmen wir den Datenschutz ernst.

Diese Datenschutzerklärung gibt Ihnen einen Überblick, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben, wie wir diese Personendaten bearbeiten und an wen wir sie allenfalls weitergeben. Sie finden auch weitere Angaben, wie Sie Ihre Rechte im Zusammenhang mit Ihren Personendaten ausüben können.

Um Ihre Personendaten vor einem unberechtigten Zugriff zu schützen, treffen wir die den Risiken entsprechend angepassten Sicherheitsmassnahmen. Diese Massnahmen werden laufend angepasst, damit sie dem aktuellen Stand der Technik entsprechen.

Mit der Nutzung unserer Webseite und/oder unserer Bestellplattform erklären Sie sich mit der Bearbeitung Ihrer Personendaten einverstanden und akzeptieren die vorliegenden Datenschutzbestimmungen.

Die Verantwortung betreffend die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften im Hinblick auf die Daten, die der Benutzer selbst auf der Plattform hochlädt und abspeichert, wird nicht an Vetpoint übertragen. Die Verantwortung bleibt beim Benutzer der Plattform.

Bei Bedarf muss diese Erklärung von Zeit zu Zeit angepasst werden. Die vorliegende Version entspricht dem Stand vom Mai 2024.

2. Datenschutzbeauftragter

Für Datenschutzbelange wenden Sie sich an Vetpoint AG. Sie erreichen diese per E-Mail oder auf dem Postweg (vgl. Ziff. 10).

3. Anwendungsbereich

Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt für alle Personen, deren Daten wir bearbeiten, unabhängig davon, auf welche Weise Sie mit uns in Kontakt treten. Sie ist sowohl auf die Bearbeitung von bereits erhobenen als auch künftig zu erhebenden Personendaten anwendbar.

4. Grundsätze und Zweck der Bearbeitung von Personendaten

Bearbeitet werden reguläre Personendaten und unter Umständen auch besonders schützenswerte Personendaten der Benutzer von Vetpoint. Die Bearbeitung erfolgt zum Zweck der Erbringung der angebotenen Dienstleistung, d.h. der Betreibung einer Bestellplattform zum Anbieten von Produkten durch Lieferanten sowie zum Bestellen der entsprechenden Produkte durch TierärztInnen. Vetpoint bearbeitet auch Personendaten zum Zweck der Gewährleistung einer idealen Verbindung mit TVS (Tierärztliche Verrechnungsstelle GST AG) und VETdata (Datenplattform zum Austausch und zur Aufbewahrung von digitalen Unternehmensdaten). Die Bearbeitung von Personendaten ist ebenfalls erforderlich zur Beantwortung von Kontaktanfragen, zu Marketingzwecken, für etwaige Sicherheitsmassnahmen, zur Ausrichtung der Website auf die Bedürfnisse der Benutzer, zu statistischen Zwecken, zur Bearbeitung von Bewerbungen sowie im Umgang mit Organisationen und Behörden. Von Mitarbeitenden werden auch reguläre Personendaten und besonders schützenswerte Personendaten bearbeitet. Es werden nur jene Daten bearbeitet, die für den Zweck der Bearbeitung notwendig sind. Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie sie für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, weiterhin benötigt werden. Im Rahmen von Vertragsbeziehungen mit Subunternehmern können auch Daten an Dritte weitergegeben werden. Es werden im Rahmen von Vertragsbeziehungen jedoch keine Daten ins Ausland übermittelt. Hingegen ist eine Datenübermittlungen ins Ausland nicht grundsätzlich ausgeschlossen.

Die Verantwortung betreffend die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften im Hinblick auf die Personendaten, die die Tierärzte unter Umständen von Ihren Kunden auf der Bestellplattform kundgeben (bspw. Lieferadresse), wird nicht an Vetpoint übertragen. Die Produktlieferanten und die Tierärzte sind selber verantwortlich für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften im Hinblick auf die Daten, die sie über die Bestellplattform bearbeiten. Vetpoint stellt bloss die technischen Mittel zur Verfügung, damit der Betrieb der Plattform ermöglicht werden kann.

5. Newsletter

Wenn Sie explizit oder implizit eingewilligt haben, dass wir Ihre E-Mail-Adresse für den Newsletter oder zu Werbezwecken benutzen dürfen, senden wir Ihnen regelmässig Newsletter oder massgeschneiderte Informationen, um Sie auf weitere Dienstleistungen oder auf Neuigkeiten von Vetpoint aufmerksam zu machen. Sie können dieser Bearbeitung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit im jeweiligen Newsletter selbst widersprechen, indem Sie sich mittels Link am Ende des Newsletters abmelden oder in Bezug auf Werbemails über die in Ziff. 10 aufgeführte E-Mail-Adresse.

6. Eingesetzte Technologien

6.1 Server Log-Datei

Die Seiten-Aufrufe werden in einer Protokolldatei des Webservers erfasst und nach 90 Tagen gelöscht.

Dieser Eintrag beinhaltet folgende Informationen:

  • die IP-Adresse, von welcher die Webseite aufgerufen wird
  • welche Unterseite aufgerufen wurde und ob der Aufruf erfolgreich war
  • die Grösse der übertragenen Datei
  • Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs
  • wenn die Seite über einen Link aufgerufen wird, wird auch die Ursprungsseite erfasst (HTTP-Referer), sofern Ihr Browser diese Informationen mitsendet
  • der zum Aufruf genutzte Webbrowser und das verwendete Betriebssystem (User-Agent)

Das Protokollieren der Webserver-Zugriffe erfolgt, um Angriffe und Probleme auf der Webseite zu erkennen und analysieren zu können, jedoch nicht zu Werbezwecken.

6.2 Cookies

Beim Besuch der Webseite wird ein temporärer Cookie (Session Cookie) gesetzt. Dieser wird für technische Funktionen der Webseite verwendet.

Bei einem Cookie handelt es sich um eine einfache Zeichenfolge, die im Webbrowser gespeichert wird. Bei einem Session Cookie wird dieser nur gespeichert bis der Webbrowser geschlossen wird.

Es werden noch weitere Cookies beim Aufrufen der Seite gesetzt.

Generell kann das Setzen von Cookies im Webbrowser deaktiviert werden und schon vorhandene Cookies können dort gelöscht werden.

7. Verknüpfungen (Links) zu anderen Webseiten

Die Webseite www.vetpoint.ch enthält Links zu Webseiten von Dritten. Die Vetpoint AG bzw. die Bestellplattform Vetpoint schliesst jegliche Haftung für den Inhalt externer Links aus.

8. Datensicherheit

Die Website ist ausschliesslich via https://, d.h. TLS verschlüsselt zu erreichen. Dadurch wird eine sichere Übertragung der von Ihnen eingegebenen Daten sichergestellt.

Es werden sichere Datennetze betrieben, die den jeweils geltenden technischen Standards entsprechen. Es werden angemessene technische und organisatorische Vorkehrungen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung, Verfälschung, Manipulation oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.

Obwohl alle benötigten Mittel eingesetzt werden, um die Offenlegung der Daten aufgrund von Fehlern bei der Datenübertragung oder unberechtigtem Zugriff durch Dritte zu verhindern, kann keine Haftung für solche unerwünschten Ereignisse übernommen werden.

9. Copyright und Markenrechte

Es ist gestattet, einzelne Seiten und/oder Teilbereiche der Webseite für eigene oder firmeninterne Zwecke herunterzuladen, abzuspeichern, auszudrucken oder auf andere Weise zu vervielfältigen, sofern weder Copyrightvermerke noch andere gesetzlich geschützte Bezeichnungen entfernt werden. Sämtliche Eigentums- und Nutzungsrechte verbleiben bei der Vetpoint AG bzw. bei der Plattform Vetpoint. Diese Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden. Reproduktion (vollständig oder teilweise), Übermittlung (elektronisch oder mit anderen Mitteln), Modifikation, Verknüpfung oder Benutzung der auf dieser Webseite enthaltenen Informationen und Dienstleistungen aller Art für öffentliche oder kommerzielle Zwecke sind nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der Vetpoint AG bzw. der Plattform Vetpoint gestattet.

10. Betroffenenrechte

Sie haben jederzeit das Recht, anzufragen, welche Daten in Bezug auf Ihre Person gespeichert werden. Des Weitern können Sie eine Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Herausgabe Ihrer Personendaten verlangen. Ihr Anliegen müssen Sie schriftlich, zusammen mit einer Kopie eines Identitätsausweises senden. Sie können dies per E-Mail tun (admin@vetpoint.ch), indem Sie die Kopie einscannen, oder per Brief an Vetpoint AG, Bogenstrasse 7, CH-9000 St. Gallen, senden.

Zudem haben Sie die Möglichkeit, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.